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为什么跑腿小程序越来越受欢迎?

【摘要】随着城市生活节奏的加快,时间似乎成为当前最奢侈的东西,为了满足忙人的需求,跑腿行业随之出现并迅速发展,从15年开始,第三方配送平台开始布局跑腿市场,时至今日跑腿行业

  随着城市生活节奏的加快,时间似乎成为当前最奢侈的东西,为了满足“忙人”的需求,“跑腿”行业随之出现并迅速发展,从15年开始,第三方配送平台开始布局跑腿市场,时至今日跑腿行业已然成为一个蓝海产业,跑腿软件的技术也变的更为成熟,智能化的发展为跑腿行业增添了新的发展方向。近几年,人手一部的智能手机让掌上生活变为现实,各种服务类app应有尽有,而微信小程序的出现不仅节约了软件的开发成本与推广成本,更能为潜在用户群体提供一个良好的体验入口,随时用随时就可以打开,简单方便。跑腿行业亦是如此,率先占领微信的用户群体,为你的公司增添异彩。

       一、 跑腿小程序有哪些优势?

       首先,将跑腿小程序搭载在微信小程序上,可以依靠和借助微信大平台的流量,增加客源。与传统的跑腿app相比,小程序操作更简单,无需下载不占用手机内存,用户可以有多种方式进入小程序,拥有极致的用户体验感;而对于团队而言,开发app时间周期长,宣传、获客、后期维护成本都非常高,而使用小程序就省去了开发app高昂的费用与较长的开发周期,获得更好的用户体验。如果将小程序与APP结合一起来用,更有利于分享与传播,将线上宣传与客户群体最大化。

       二、 跑腿小程序应该如何挑选?

       说到跑腿小程序如何挑选,这个真的要看开发公司的实力。俗话说,隔行如隔山,很多外行人看同类小程序时感觉没有什么差别,实际上却有很大的门道。首先,我们在挑选跑腿小程序时,一定要选择可以与商城系统调度中心进行无缝对接的,这样才能方便业务拓展。其次跑腿小程序的兼容性也是我们需要考察的一点,兼容能力强才能更好的实现与商城系统互通用户数据;实现配送端的优势互补,共享订单信息与结算信息,提高订单的处理效率;实现会员、订单、数据的统一管理,让商家在这方面再无烦恼。

       三、 跑腿小程序如何与商家合作

       我们利用微信这个渠道去做跑腿配送平台,不能仅仅依靠微信自带的流量,想要获得更多跑腿订单,我们就一定要与商家谈合作,低价承包美团、饿了么的自配送商家,与自营外卖平台相结合,巧妙的将这些商家转化到自己的外卖平台,增加订单量。

        四、 跑腿小程序操作流程

        1. 选择服务

        团队在后台配置跑腿营业时间、配送范围、配送规则,这些信息都将展示在下单须知中,供顾客预览。

        2. 提交订单

        后台可自定义创建跑腿场景,系统提供多个字段插件和计费插件,由管理员自由配置每个跑腿场景的下单字段及计费方案。

        3. 消息推送

        若团队拥有已认证的公众号,可在后台进行公众号授权,即可实现向下单顾客推送订单状态变更通知。

        4. 订单追踪

        每个跑腿场景可设置发单目标,可以配置后台调度或发抢单群抢单。配送员接单过程中会实时展现所在位置,顾客和管理员皆可查看。

        5. 配送完成

        团队可在后台查看配送员评价星级,可查看用户评价详情,如遇特殊情况可致电顾客了解情况。

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